jueves, 4 de septiembre de 2014

5 ventajas del telemarketing como parte de una estrategia BTL



Fuente: Revista Informa BTL

Al escuchar la palabra telemarketing es probable que nuestra mente imagine por default un cúmulo de llamadas telefónicas que nos hacen a diario para ofrecernos sobre todo seguros de vida y tarjetas de crédito. Sin embargo, el telemarketing como técnica mercadológica también tiene su encanto.



Es cierto que la herramienta básica para llevar a cabo acciones de telemarketing es el teléfono, como también es cierto que la saturación de su uso ocasionó que ahora muchos apliquen el famoso “no se encuentra”, “salió de viaje” o “no tiene hora de llegada”, con tal de ahorrarse el sermón promocional que se ajusta a tus necesidades.
De ahí la recomendación a las marcas de que cuiden el uso de sus estrategias de marketing, pues si una de ellas está mal aplicada en lugar de conquistar al consumidor lo terminarán alejando.
Veamos 5 ventajas del telemarketing:
  1. Es una forma de marketing directo, esto es, que da la oportunidad de establecer una comunicación directa con el consumidor.
  2. Es más económica que otras estrategias de marketing directo.
  3. Se puede utilizar para buscar a clientes nuevos o recontactar con antiguos clientes.
  4. Sirve para tantear el terreno siempre que se contemple el lanzamiento de un nuevo producto.
  5. Permite que los clientes hagan una compra desde la comodidad de su hogar, y sin ir directamente al punto de venta.
El telemarketing es una técnica que exige profesionalidad y mucha paciencia. Si eres de los que se cansa por recibir una negativa después de un sin fin de llamadas realizadas, es momento de reconsiderar a qué te quieres dedicar. Ahora que si eres todo un Will Smith como en la película En busca de la felicidad, el telemarketing puede ser el inicio de una carrera exitosa.

miércoles, 3 de septiembre de 2014

3 tips para optimizar tus anuncios publicitarios



Fuente: Revista Informa BTL

Una imagen dice más que mil palabras es una frase coloquial que posiblemente las Leyes de Gestalt refutarían, pues cada uno de los elementos de un anuncio es una unidad de sentido, donde el todo es más que la suma de sus partes.



Aplicado al marketing y a las estrategias Below the line, vincular el texto, que bien puede ser un slogan, con las imágenes de una manera correcta puede traer múltiples beneficios, entre los que figuran, mayor impacto del mensaje que se quiere emitir.
De acuerdo con el escritor Scott Schwertly, hay tres reglas simples que pueden ayudar a optimizar un anuncio y que éste llegue a más clientes.

Añadir una capa adicional a la imagen

Cuando una imagen está saturada en colores claros es recomendable hacer una yuxtaposición, es decir, añadir una banda con un texto en colores contratantes  pues si se agrega tipografía sobre la imagen ambos se pierden, y si se agrega un texto con tonos más oscuros puede contrastar de más.

Que las palabras formen parte de la escena

Colocar texto en una imagen de primer plano con un efecto textual en segundo plano hace que la tipografía y la fotografía se fusionen de tal modo que los elementos parezcan ser parte de una misma escena.

Aplicar perspectiva

Este efecto permite que el texto se vea desde el ángulo de la cámara y no de una forma plana. Es una manera fácil de lograr que el texto sea más visual al tiempo que se fusiona con la fotografía.

lunes, 1 de septiembre de 2014

Los hábitos del emprendedor exitoso



Por: Nassib Yahya Orozco

Cuando se quiere ser un emprendedor más exitoso, hay que verse como tal, como un activo importante de la empresa, invertir el auto mejoramiento de la herramienta, en otras palabras, seguir preparándose para los nuevos retos del futuro.

Esto puede ser desde el levantarte temprano y  mejorar los hábitos personales, hacer una estrategia con tu tiempo o seguir cultivando tus conocimientos, ya se con diplomados, maestrías, cursos, etc

Aquí hay 10 cosas que un emprendedor exitoso hace en su ocupado día laboral:

1. Nunca olvides la primera comida del día, la más importante. 

El cuerpo necesita "gasolina", el esfuerzo y el estrés diario van minando poco a poco las energías, por eso siempre será importante y casi obligatorio, el jamás saltarte el desayuno. Para alcanzar tu máximo rendimiento, en lugar de sólo beber una taza de café de camino a la oficina o en ella, dedícate un tiempo para comer algo, para llenar ese tanque de combustible que durante el ajetreo diario será necesario que este a "full".

2. Planifica tus acciones. 

La primera acción del día debe ser el revisar tu agenda, poner en prioridad las actividades más importantes. La idea de tener tu propio horario también conlleva ciertas responsabilidades para ser productivo, así que sí trabajas mejor en cierto momento del día, aparta esas horas para trabajar en silencio y con toda la comodidad que necesites. 
Aquí es donde comienza la ventaja de poner tu horario, puedes programar descansos a lo largo del día para comer algo o para despejarte.

3. El email siempre estará ahí. 

En esta época en que el smartphone se ha convertido no solo en un articulo de comunicación, si no un accesorio indispensable de la oficina, es un poco complicado despegarse de el por unos momentos. Pero no es nada necesario que la primera acción de tu día sea revisar tu bandeja de entrada.
Checar tu correo es una distracción de lo que deberías estar realizando casa mañana, así que trata de esperar hasta pasadas las 9 A.M. para hacerlo, al menos hasta que terminado de completar las cosas urgentes. 

4. Siempre recuerda por qué iniciaste.

Aparta los primeros segundos de la mañana y recuerda las metas de tu empresa ¿Por qué decidiste incoar tu proyecto? ¿Para dónde vas? ¿Qué quieres lograr? Responde eso diario y tómalo como un manifiesto propio para actuar en tu día. A veces nos enfocamos en otras cosas y se nos olvida lo que nos trae la felicidad y ganancias.


5. No eres una maquina. 

En el mundo laboral de hoy se alaba mucho la función multitasking. Pero aveces hay que preguntarnos si esto es realmente efectivo, cuando se tienen demasiadas cosas por realizar, te puedes perder en alguna interrupción. Para lograr ser productivo y efectivo, hay que priorizar, saber delegar y enfocarse. Recuerda: "El que mucho abarca, poco aprieta".

6. Visualizate. 

Desde hace unos años hemos oído de una famosa "ley de atracción" y por mas fantasiosa que parezca el principio en el que se basa es bastante coherente. Puede parecer algo ridículo, pero cierra tus ojos e imagina tu éxito. La visualización es una herramienta es una de las herramientas más poderosas de la mente y puede ayudarte a tener tus aspiraciones y ver como quieres que sean
Recuerda: Para ser, hay que sentirse y parecer.

7. No le tienen miedo al “no”.

Cuando emprendemos sentimos un inmensa presión por aceptar cualquier trabajo que sea redituable o que nos ayude con alguna cuenta pendiente. Muchas veces no todas las oportunidades o clientes le convienen a tu empresa, recuerda que tu tiempo es tu posesión más valiosa y ese no regresa, menos si se invierte por unos cuantos "pesitos". Sé selectivo respecto a lo que aceptes hacer y cobrar.

8. El tiempo es oro.

Como mencionamos en el punto anterior el tiempo no es eterno, no es como el dinero que se renueva cada mes. Valora tu tiempo, cuidado como tu posesión más sagrada e inviértelo en todas las cosas que necesitas hacer para ti y tú empresa.  Mantén al margen todas las distracciones que te puedan alejar de tu meta.

9. El arte de delegar.

Ya lo mencionamos anteriormente, siempre hay que saber delegar, por mas que sepamos hacer las cosas, no somos "los todo poderosos, necesitamos ayuda. El éxito lo hace un gran equipo no una persona.  Cuando te ahoguen de actividades o no puedas encontrar una solución, tú equipo te podrá sacar de esos aprietos.

10. Se agradecido.

Agradece todo lo que llega a ti tómalo como un hábito diario, sentarte y agradecer las oportunidades que te han dado y las cosas que has logrado hasta ahora. Ser agradecido de los triunfos y derrotas es lo ha llevado a los más grandes empresarios a estar donde están.

Y el pilón.

11. Ordena tu área de trabajo. 

Al llegar la conclusión de tu día laboral, limpia ese escritorio. Todo debe ir en su lugar. Un escritorio ordenado te permitida comenzar el siguiente día con un  borrón y cuenta nueva y evitara que te sientas saturado por todo el trabajo de ayer, más si no lograste terminarlo. 

jueves, 28 de agosto de 2014

Errores que debes evitar en tu logo


Por: Nassib Yahya Orozco

La mayoría de las ocasiones nos referimos al logo, pensando en que solo es la imagen que representa a una marca,  dejando de lado lo importante que es evitar algunos errores que se cometen mas seguido de lo que creemos al realizarlos, logrando que en lugar de potenciar el que sea una herramienta efectiva del posicionamiento de tu marca, sea una burla nada mas.

Evitando que estos esfuerzos que haces por tu empresa sean en vano, te recomendamos ciertos puntos que seria bueno evitar a la hora de diseñar el logo de tú empresa.

Copiar a tu competencia


El peor error que puede se puede cometer es inspirarte en quien quieres vencer, no, no es lógico. Siempre será bueno que conozcas lo que hacen los demás, pero no eres una sucursal de tu competidor, tienes que diferenciarte, si no nunca habrá éxito, no debes dejar lugar abierto a las comparaciones. Recuerda: El cliente siempre se preguntará que le vas a dar diferente a los demás.

Menos es más. 


Lo más simple siempre será más efectivo.  No necesitas algo estrambótico, que sea imposible de distinguir a distancia, es claro que necesitas llamar la atención pero nunca es bueno exagerar. Recuerda los casos de éxito: Apple, Microsoft, Starbucks, Mcdonalds, etc.

Transformación aburrida


Recuerda siempre que el tamaño debe ser posible de visualizar en todas las plataformas que quieras que se muestren, de igual forma es necesario pensar en como se verá fuera del letrero de tu empresa,  también lo hará en TV, en internet,  en la calle, etc. No queremos logos deformados que no llamen la atención.

Qué quieres transmitir.


Siempre debes tener claro que es una carta de presentación de tu empresa, el cual debe representarla con orgullo. Valores, filosofía, etc, es lo que debe transmitir a tus clientes cada vez que lo miren. No querrás hacer un "Tec de Monterrey".


Acércate a los profesionales.


El que tu hijo, sobrino, primo, amigo, conocido, etc, sepan usar Paint o más o menos Photoshop, no te garantiza que tu logo quede bien, no es solo un "dibujito" como muchos pueden creer, necesita de trabajo y de conocimiento. Siempre va a ser más recomendable acercarte a los que saben y se dedican a ello.

miércoles, 27 de agosto de 2014

Tú logo, la personalidad de tu empresa

Por:Nassib Yahya Orozco

El logotipo es el resumen ejecutivo del corazón de tu empresa, si tienes perfectamente definido hacia a dónde va tu empresa este lo reflejará, pero si no es así, será simple y sin ningún sentido. 




Es la estrella en el árbol de navidad, tiene uno de los lugares mas importantes en tu organización, pero este debe de ir en cohesión con tu identidad empresarial, si no esta clara o no la tienes el logo solo será un "dibujito" mas. Y es un tanto lógico si tu mismo no sabes hacia donde vas es muy complicado, casi imposible que esta importante carta de presentación refleje algo, solo será vacío, superficial y no representara nada.

El primer punto importante es la esencia y esto tiene que ver con quién soy, quién es mi empresa, qué quiero reflejar, no solo se trata de representar un negocio, porque en un mismo ámbito está un Nestle, un Holanda y Nutrisa. ¿Qué es lo que te hace diferente?

El logo en tu empresa es como tu credencial de identificación, dice quien eres, a donde vas y lo que quieres lograr. Muchas veces esto no se toma en un sentido correcto y terminamos viendo muchísimas aberraciones que no reflejan la identidad de una Institución.

Por ejemplo, tenemos el tan famoso caso del Tecnológico de Monterrey, la molestia de la mayoría de la comunidad de esta universidad, es el no reflejar lo que representa esta institución, sin contar lo feo que es algo que sin duda es la razón que provoca la mayor molestia. Pues sin importar los miles de dólares gastados en una firma de Neoyorquina, el logo diseñado parece una imagen de la galería de de imágenes de Power Point o peor aún, un trazo hecho por un niño de 8 años(y eso está en veremos, por que los niños son muchísimo más creativos que esa aberración de diseño).

El tener un logo por obligación es lo de menos, lo importante es que vas a transmitir de tu empresa en el, como quieres que perciban tu identidad corporativa, y muchas veces tienes que estar dispuesto a romper paradigmas, pero sin cometer horrores contra tu filosofía como el caso del ITESM.

lunes, 18 de agosto de 2014

El poder de la narrativa en las estrategias BTL



Fuente: Revista Informa BTL

La narración de una gran historia aplicada en estrategias Below the line permiten enfocar los esfuerzos de las marcas para hacer eco de sus productos en la mente de los consumidores potenciales, así como fortalecer y hacer más cercana la relación que se teje entre la compañía, el producto y el cliente.

Dice Pablo Pozo, de Lunave Digital, que las historias cambian creencias y actitudes, ya que al trabajar en un nivel cognitivo profundo y relajado, se modifica la forma en que se procesa la información que recibimos.
En este sentido, el storytelling es una técnica efectiva que sirve a las marcas para llegar a su consumidor de una forma amena y no bombardeante. El experto comparte tres ejemplos de cómo a través de una historia con un contenido entretenido y diferente se puede involucrar a los espectadores con el mensaje que se quiere transmitir. Es una especie de publicidad disfrazada que resulta tenaz a la hora de implementar estrategias Below the line.

jueves, 14 de agosto de 2014

5 etapas del emprendedor antes del éxito



Fuente: CNN expansión


Cada periodo tiene un aprendizaje que repercutirá en la longevidad y éxito de la compañía; en México sólo cinco de cada 100 mexicanos deciden iniciar un negocio propio.

Como si se tratara de un organismo vivo, el desarrollo de una pequeña empresa debe pasar por varias etapas hasta llegar al éxito y saltarse alguna de éstas puede trastornar el crecimiento de la compañía, consideró el fundador de la firma de tecnología Ingenia Digital Agency, Pablo O’Haggan.
“El periodo de incubación de un negocio propio debe pasar por cinco etapas fundamentales para tener éxito en el futuro. Depende mucho de de tus ideas y el negocio en el que estés participando pero estas etapas son para todos”, dijo O’Haggan, emprendedor desde los 16 años, durante su participación en Campus Party 2014, que se realiza por primera vez en Zapopan, Jalisco.

O’Haggan, quien inició realizando páginas web para familiares a finales de la década y ahora encabeza los proyectos de la BMV, Coca Cola o Bimbo, consideró que a lo largo de estas cinco etapas, lo que nunca debe faltar es la confianza de los socios de tu negocio.

“Tienes que escoger al mejor socio y cofundador para tu compañía; con él vas a pasar por todas estas etapas y necesitas tener una sincronía perfecta con él”, agregó el emprendedor.
Para convertirte exitosamente en uno de los cinco de cada 100 mexicanos que deciden crear un negocio propio, tu compañía debe pasar por estas cinco etapas:

1. Optimismo sin conocimiento
La compañía debe creer en que su idea va a cambiar el mundo, incluso si no tiene el verdadero conocimiento para lograrlo. “Esto le permite a los emprendedores amar su producto y creer en él, serles fiel a su idea”, dijo O’Haggan.

2. Pesimismo informado
Conforme va creciendo tu idea, empiezas a conocer mucho más del mercado y te enfrentas a la realidadque deseas cambiar. “Un ejemplo es cuando quieres sumar un negocio de comercio electrónico y te das cuenta de lo complicado que son los bancos para negociar con ellos”.

3. Crisis
Con la información necesaria, los cofundadores deben vivir un momento de crisis dentro de su compañía para saber si son realmente emprendedores o no. “Para quien inicia el negocio son los días de quincena, son los peores, porque muchas veces no tienes para pagar ni a tus empleados”.

4. Emergencia
La etapa crucial para el emprendedor, en donde decide si seguir o no con el negocio. “Ocho de cada 10 empresas quiebran en esta etapa”.

5. Optimismo informado
Si decides continuar con tu empresa, el conocimiento que conseguiste para retomar tu camino y hacer las cosas diferentes, pero con las mismas ganas de cambiar el mundo, comentó el emprendedor.