Las oportunidades del BTL

Fuente: Revista Informa BTL

Comenzamos un nuevo año. Las predicciones están a la orden del día. Los planes, los propósitos y las mejores intenciones de hacer nuevas cosas se convierten en el alimento que llena a todos los profesionales por estos días; por supuesto la industria del BTL no se queda atrás.

Vemos muchas oportunidades para este nuevo año; oportunidades que tiene que ver con la alianza cada vez más fuerte que debe haber entre las acciones BTL y las digitales. Si bien las primeras deben generar experiencias reales, vividas a través de los sentidos, las acciones digitales, ayudan a multiplicar los impactos a numerosas personas que no tuvieron esa experiencia real, pero esa réplica dada por los que si la vivieron es suficiente para creer y conectarse con la marca, con el producto, el concepto y su promesa.

Ejemplos se ven muchos, pero las estrategias BTL tienen que comenzar a involucrar el poder digital, para multiplicar sus experiencias; experiencias que tendrán que apalancarse en las emociones, en los recuerdos, en la capacidad de traer al presente lo que se ha vivido en el pasado…

Vemos muchas oportunidades, si contamos con clientes decididos a medir el número de impactos, como resultado de una sumatoria de acciones que involucren varios escenarios… el punto de venta, la calle, los efímeros, los digitales e incluso los medios masivos. Oportunidades que comenzarán a darle al BTL los nuevos pasos que necesita para su evolución, que sin duda está íntimamente ligada a las tendencias de compra de los consumidores, a los nuevos escenarios que adopte para adquirir sus productos, a las nuevas condiciones que las grandes superficies, espacios comerciales e incluso las ciudades mismas, impongan para comercializarse.

Vemos muchas oportunidades en los mismos consumidores que están dispuestos a adueñarse de las propuestas que se sintonicen con sus gustos y sus grupos sociales, y que estén dispuestas a ser transformadas por ellos mismos para crear nuevas experiencias.

Vemos muchas oportunidades en las nuevas realidades de nuestros países, que poco a poco van dando origen a sociedades transformadas, dispuestas a ser parte de los cambios que enfrentan y de los que son protagonistas.

Las oportunidades del BTL siempre serán nuevas y variadas, porque mientras exista oferta de productos y servicios y una demanda de consumidores dispuestos a adquirirlas, las estrategias BTL encontrarán un escenario para que esos consumidores diferencien toda la oferta a través de la experiencia.

Adiós a la Globalización, hola a la Personalización

Fuente: Revista Merca 2.0

La globalización es algo de finales del siglo pasado. Quien siga hablando de esto no entiende lo propio de nuestra disciplina. La globalización es un proceso que se comenzó a mediados de los años 80 del siglo pasado, en el cual, debido a avances tecnológicos en materia de comunicación, telecomunicación e infraestructura del transporte; el mundo se volvió cada vez “más chico”. Las noticias llegaban cada vez a mayor velocidad de un lugar a otro, lo mismo que las tendencias comerciales, modas y productos y servicios.

Durante este periodo, ciertos patrones comerciales, modas e incluso celebraciones se volvieron globales. En países como México, se adoptaron costumbres como Santa Claus en Navidad, Halloween, San Valentín, entre otros. Lo mismo terminó ocurriendo a fínales de los noventa en lugares tan lejanos como China, en donde podemos ver que la Navidad occidental ha sido adoptada, al menos en cuanto a forma y no fondo; el día de San Valentín y hasta el año nuevo occidental.

Durante los noventa y la primera década de los dosmiles pudimos ver el auge de campañas globales; en las cuales presenciábamos el lanzamiento de productos de manera simultánea y a escala global.

Sin embrago, a partir de ésta década, mientras los logros en las comunicaciones son ya parte del cada día de nuestras vidas, la necesidad de la personalización versus la estandarización propia de la globalización es cada vez más valorada por el consumidor. El hecho de que una compañía sea capaz de solucionar problemas estrictamente locales, o incluso, meramente personales con un producto en específico es cada vez más la tendencia.

Ello lo podemos ver con teléfonos celulares que podemos diseñar y personalizar vía página de internet del fabricante, y hasta automóviles costumizables que se adaptan a las necesidades y presupuesto característico del cliente específico.

Ello será cada vez más frecuente en los próximos años. Podemos predecir que para el año 2025, la personalización extrema, empleando tecnología como impresoras 3D, serán aquello a ver en el mercado.

3 consejos de merchandising para renovar el espíritu de tu negocio

Fuente: Revista Merca 2.0

Muchos consideran que para renovar la imagen de un punto de venta se necesita invertir una fuerte cantidad de dinero para diseñar aparadores, escaparates o cambiar la pintura por colores diferentes. Lo cierto es que en determinado momento, los grandes cambios pueden surgir de acciones pequeñas.

A continuación te presentamos 3 consejos indispensables que nos enseña el merchandising, ideales para aplicar en un negocio emergente:

1.- Cambiar la exhibición

Mover por completo los artículos de lugar te dará una sensación de cambio garantizada. Tienes que probar moviendo muebles y cambiando las mercancías de sus lugares originales. En ocasiones puede que la frustración surja al ver un negocio que no avanza y que los productos permanecen inertes en el aparador. Mover los objetos de lugar romperá esa visión y te motivará a la hora de ofrecerlos al consumidor.

2.- Cambia los carteles de oferta con diseños atractivos

Puede que para tus ofertas tengas el mismo cartel de “-20%” o “Rebaja Especial”, sin embargo un negocio exitoso demanda un poco más de creatividad en este aspecto. Invierte un poco de dinero en cambiar los colores y diseños de estos letreros, ya que son parte importante de la imagen de tu tienda.

3.- Maneja decoraciones sencillas con temas de temporada

Todos sabemos que de finales de noviembre a finales de Enero saturamos con los temas navideños pero, ¿qué hay del resto del año? Es importante que aproveches todas las festividades para colocar decoración especial en tu negocio. Día de San Valentín, la primavera y el otoño, las fiestas patrias y la noche de brujas son temas que pueden durar unas cuantas semanas más en tu tienda si pones la dosis correcta de ingenio y buen gusto.

4 ejemplos de anuncios cuyo mensaje puede ser terriblemente malinterpretado

Fuente: Revista Merca 2.0

En el mundo de la publicidad, muchas de las marcas o clientes aún consideran que el generar impactos fuertes en la audiencia debe ser el primer y único recurso para todas sus campañas. Este culto al efectismo, que en ocasiones puede manejarse de maravilla si se emplea de forma inteligente o con doble sentido, está propenso al fracaso cuando se tocan temáticas políticamente incorrectas.

Temas como el racismo, el prejuicio, el fomento de estereotipos y la objetificación son algunos de los temas que presentamos en esta ocasión para el análisis, ya que sirven como testimonios de publicidad irreflexiva.

1.- Handan: Choker

Para esta marca de collares, el contraste pudo funcionar, sin embargo no pensaron que la esclavitud y la explotación es un tema recurrente en la industria de la moda y de la joyería.

2.- Janet Deodorant: Nurse

Una mujer vestida de enfermera que desprende mal olor (o un aromatizante) de sus axilas sentada sobre una mesa ante la mirada lúbrica de doctores es un ejemplo de objeto en toda su extensión.

El desodorante del deber, las 24 horas.

Agencia: Leo Burnett, Colombo, Sri Lanka
Director Creativo Ejecutivo: Subhash Pinnapola
Director Creativo: Athula Katriarachchi
Copywriter: Eraj Weerasingha
Director de Arte: Shayani Obesekare
Copywriter: Farzard mohideen
Postproducción: Mather Denis
Agencia Productor: Chamari Priyabhashini
Fotógrafo: Adahan Jehan

3.- Biocorner: Beautiful

Un cartel que pudo ofender a más de uno no sólo porque fomenta estereotipos de belleza, sino porque promueve el prejuicio hacia las actividades y creencias de las personas.

No necesitas ser fea para salvar al planeta.

Agencia: Aire, Bruselas, Bélgica
Director Creativo: Veronique Sels
Director de arte: Marie-Laure Cliquennois
Copywriter: Grégory Ginterdaele
Fotógrafo: Marc Paeps
Maquillaje: Zaza
Retoque: Living Room

4.- Gitanos Studio: Mechanical woman

Un ejemplo reciente de la mirada que múltiples asociaciones buscan eliminar: el máximo ejemplo de los atributos de belleza socialmente aceptables y la la imagen de una mujer ante la mirada de una marca.

No hay mujeres feas, sólo mal photoshoppeadas. El mundo necesita retoques.

Agencia: Gitanos, Costa Rica
Director Creativo / Redactor: Carla Pravisani / Amigurumi Lab
Director de Arte: Daniel Montiel / Gitanos

4 fatales errores al organizar un evento de marca

Fuente: Revista Informa BTL

Organizar un evento de marca es una de las tareas más complejas en la industria de la mercadotecnia y aún cuando se cuente con la agencia o las agencias más experimentadas, existen errores fatales que en muchas ocasiones derivan de las demandas -a veces irracionales y caprichosas- del cliente, quien toma decisiones con base en sus gustos y aficiones, y no necesariamente en los del público al cual le hablará.

Lo preocupante de incurrir en estos errores va más allá de la pérdida de la inversión realizada para la acción, sino que puede afectar en el mediano y largo plazo el desempeño del negocio toda vez que el impacto negativo en el público participante, puede derivar en mala reputación para la compañía, en la pérdida de credibilidad, de clientes potenciales y hasta de los ya cautivos.

En ese contexto, el equipo editorial de InformaBTL.com te enlista algunos de los errores más comunes y más nocivos en los que pueden incurrir las empresas y sus agencias al organizan un evento de marca. Se trata de:

1).- Segmentar mal al público asistente:

Existen empresarios que consideran que el éxito del evento deriva de una gran convocatoria y aunque hasta cierto punto tienen razón, lo cierto es que si la convocatoria de asistentes se realiza de manera indiscriminada, es decir, invitar sin considerar las características del target, el mensaje se perderá en un gran número de personas a la cual no les interesa la conversación.

2).- Mala selección de embajadores de marca:

Los embajadores de marca son y serán siempre un imán para incrementar el número de asistentes; sin embargo, igual que en el punto anterior, si al seleccionar al embajador no se considera la falta de afinidad entre su mercado y el target de la marca, el mensaje terminará también en los oídos de personas que no buscarán acercamiento con la firma y que incluso podrían sentir la invasión de su espacio personal.

3).- Diversidad de mensajes:

Aún cuando se trate de eventos que duren más de un día, el mensaje a posicionar debe ser el mismo, es decir, no se puede usar un sólo eventos para tocar diversos grandes objetivos de marca porque se puede incurrir en incongruencias que hoy en día los asistentes no pasan por alto y replican con un impacto negativo en las redes sociales, generando una cadena de comentarios en contra de la marca.

4).- Falta de estrategia de relaciones públicas:

La selección de medios también debe pasar por un proceso de segmentación, la cual se define con base en la línea editorial y el público al cual llegan esos medios. No hacerlo así puede derivar en una mala convocatoria o en su defecto en la cobertura por parte de medios donde tampoco está el target de la marca. En consecuencia, el mensaje no llegará a las personas que signifiquen una oportunidad de negocio.

3 tips para mejorar la imagen de tu pequeño negocio

Por: Nassib Yahya Orozco

El tener una pequeña empresa es tener una de las satisfacciones más grandes en la vida de un profesionista, reflejando en tu proyecto el esfuerzo, sudor y pasión que has invertido en ella. Pero también es salir a pelear  en un sector muy competido, donde se debe triunfar con pocos recursos.

Existen muchas formas de sobresalir de tus competidores, como puede ser una buena planeación de publicidad, un gran servicio, un buen producto, o lograr conjuntar  todos los anteriores en un una fuerte base que te permitan tener una imagen solida. 

 Así que les dejamos 3 tips para mejorar la imagen de tu PYME.

1. Ser coherentes

Lo más importante de tu empresa es como te percibe el cliente, la imagen visual e identidad de tu negocio debe ser afin con los ideales de tu PYME y con lo que ofreces.

El tener una imagen con ciertos colores, diseños o fotos que no se alineen congruentemente con los servicios de tu organización, complica el que seas recordado en la mente del consumidor. Por ejemplo si tu los colores de tu negocio son verdes ¿Porqué tienes un letrero en rojo con letras blancas? Eso no te ayuda.

2. Tu logo a la vanguardia 

Puede que tu negocio tenga una buena cantidad de años ya en función, sería bueno el analizar si tu logotipo sigue estando actual con las necesidades del mercado o tus clientes potenciales lo relacionan con un servicio nuevo y eficiente (puede que lo crean ya viejo).

Un buen rebranding puede ayudar a tu negocio, aveces la tradición no ayuda mucho.

3. Buena planeación

Una buena estrategia no solo comprende el aumentar las ventas, se trata de generar un plan integral que abarque una mejora en la actitud de servicio, personal más capacitado, lograr una nueva conexión entre tu PYME y sus clientes. Todo lo que pueda ayudarte a tener una mejor imagen y  regalarle nuevas experiencias a tus consumidores es bienvenido.

7 millones de spots políticos conforman la publicidad de las precampañas

Fuente. Revista Merca 2.0

De cara al próximo proceso electoral a realizarse el siete de junio, en el cual se disputarán 2 mil 159 cargos de elección popular, el Instituto Nacional Electoral dio a conocer que se prevé una lluvia publicitaria de más de siete millones de spots políticos que se difundirán a través de radio y televisión, con el objetivo de promocionar a los precandidatos a dichos cargos.

El periodo que abarcará la difusión de dicho material publicitario, será  del 10 de enero al 18 de febrero. Durante estos días, los partidos políticos, tienen derecho a utilizar 30 minutos diarios de la programación de estaciones de radio y televisión, lo que equivale a 60 spots a repartirse aleatoriamente entre los 10 institutos políticos con registro a nivel nacional. Dichos spots se transmitirán en un horario que va desde las 6:00  de la mañana y hasta las 24:00 horas.

En total, al día se transmitirán 2 mil 400 spots con las ofertas que tienen los partidos políticos para posicionarse en las urnas, mediante las 3 mil estaciones de radio y canales de televisión que cuenta con una concesión del Gobierno federal. Además de spots políticos, los medios transmitirán spotspublicitarios propios del INE ya que tiene 48 minutos a su disposición.

La dependencia precisó que de estos 48 minutos, 30 se reparten entre los partidos políticos, lo que representa 3.3 spots por hora de 30 segundos; esto es, 60 anuncios diarios. Los restantes 18 minutos son para las autoridades electorales, como el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (TEPJF), con lo cual los spots sumarán casi 11 millones.

Vale mencionar que todos los spots serán monitoreados por el Comité de Radio y Televisión del INE para evitar posibles irregularidades.