3 diferentes estrategias para hacer publicidad online

Fuente: Revista Merca 2.0

El marketing digital implementa una serie de estrategias para utilizar este medio en favor de las marcas, las cuales están basadas en la programación y el diseño, venas sin las que un sitio o publicidad online no podrían existir.

La industria de la publicidad online está con un buen ánimo en las proyecciones que se tienen a los ingresos que generará y que para 2018 podrían ser de más de 194 mil millones de dólares, de acuerdo a PwC.

En medio de este crecimiento, tres estrategias pueden ser importante para las marcas al momento de pensar en publicidad online, un medio que se caracteriza por la mezcla de recursos de programación y diseño, que a tenor de lo visto, están esforzándose en nuevos desarrollos y propuestas de web design, en medio de un mercado publicitario, donde parece que ya todo está visto.

1. Estrategias que buscan “mediciones más precisas”

Una marca debe entender que las mejores estrategias de medición, son las que se ajustan a las necesidades del negocio, pues se trata de un ambiente con posibilidades realmente enormes de recursos, que sirven para la implementación de estrategias de marketing digital y ayudan a generar una imagen, sobre respuestas que los usuarios tienen.

Las herramientas que han servido en sectores como el financiero, a medir el desempeño de su publicidad online, de acuerdo a Media Mind, se basan en las siguientes herramientas:

-Dwell Rate, en 4.29 por ciento.

-Impresiones con cualquier tasa de interacción, 0.92 por ciento.

-Tasa de conversión, 0.16 por ciento.

-Tasa de conversión post impresión, 0.14 por ciento.

Este ejemplo funciona para el medio financiero, pero como se ha dicho anteriormente, las marcas deben saber qué quieren medir en función de sus estrategias de marketing, pues de lo contrario, podrían cometer errores en la interpretación de las campañas, lo que ofrecerá una imagen equivocada.

2. Estrategias que van más allá de los datos demográficos

Los datos sociodemográficos eran el elixir del marketing, pero en épocas pasadas donde decir banner, podría haber significado nada a consumidores y mercadólogos. Ahora, en un entorno inmensamente digital, las posibilidades de segmentar se extienden a los estilos de vida, que son la forma en que se expresan y desarrollan los consumidores en un entorno social.

Las estrategias que miden los estilos de vida parecen cobrar fuerza como herramienta que mide al consumidor a través de su interacción, apuntó en 2014 información del Global Web Index, donde la principal forma de interactuar entre consumidores y marcas era visitando sus sitios web, en un 47 por ciento; mientras que visitar su página en redes sociales era prevalente en el 22 por ciento de los consumidores, seguido de un 21 por ciento que observa videos de la marca.

3. Estrategias basadas en experiencia de usuario

En un entorno digital donde al parecer todo ya está visto, el diseño es el factor diferenciador para muchas marcas, de lograr impactar a través de su imagen en los consumidores.

Desafortunadamente, en el entorno digital, este es sólo un ingrediente para generar reconocimiento de marca o interacción con ella, por lo que ya no sólo se trata de llamar a la acción con simples botones en los que se lee: “¡Regístrate!”, ahora, las estrategias de experiencia de usuario deben de estar enfocadas a objetivos específicos, que se definen con los datos que resultan de la interacción con los consumidores.

Datos de Econsultancy señalan que 40 por ciento de personas dejan un sitio si este les toma más de tres segundos en cargar, mientras que Comscore refiere que cuatro de cada cinco consumidores compran a través de un smartphone, mientras que Skillcrush advierte que 40 por ciento de las personas ingresará a un resultado de búsqueda diferente, si la primera en la que lo hicieron no es mobile friendly.

Con base en estos datos es importante comprender, que el medio online tiene sus raíces en la programación y diseño, con infinitas ramificaciones que son las estrategias que se adecuan a una estrategia específica, por lo que es importante construir una que esté basada en objetivos muy claros y con base en un presupuesto, cuyo gasto debe estar en función de una visión macro, para medir a la marca en este contexto. Eso, o esperar un golpe de suerte.

Vuélvete más visible con tu marca en línea

Fuente: Revista Merca 2.0

Tu presencia online abarca desde un comentario que realizas en una publicación en redes sociales hasta un correo electrónico, tu blog y tu propio sitio web. Ahora cualquier persona se puede convertir o hacerse “famoso” gracias al intenet y el bajo costo de la tecnología, pero no todos la saben o quieren aprovechar… ¿para qué usas las redes sociales?

Continuamente me preguntan “¿Qué y cómo le hago para tener una marca personal en redes sociales y ser influencer?”. Pero antes del qué, está el para qué, por eso es mejor tener claro qué es lo que quieres lograr con tener una fuerte presencia online, así será más fácil tener una buena proyección digital y las personas no se confundirán con el mensaje que quieres enviar.

Sin embargo, te comparto unos puntos importantes que debes de cuidar y/o ejecutar para tener una buena reputación online y hacerte visible en medios digitales de acuerdo a tus metas.

Egosurfing. 

En otros términos, googlea tu nombre y averigua que es lo que están diciendo de ti. La presencia digital es importante, pero necesitas saber que es lo que dicen de ti para aprovecharlo o cambiar de estrategia.

Redes sociales. 

Sin duda alguna creo firmemente en el poder que una buena y honesta presencia en las redes sociales puede lograr por una persona, desde mi caso personal hasta personas a las que he asesorado se han beneficiado de ello. No basta de grandísimos esfuerzos, simplemente basta con tener una estrategia de contenido (temas de que hablar) y tener todos los perfiles alineados en armonía con tu persona y objetivos (foto de perfil, portada, nombre de usuario, biografía, datos de contacto y, sobre todo, las publicaciones).

E-mail. 

Si tienes un correo electrónico gratuito, éste debe iniciar con tu nombre, así las personas te recordarán y ubicarán, por ejemplo el mío es MiguelMoyaGD@gmail.com (el mismo nombre como en todas mis redes), pero el de mi sitio web es DobleM@MiguelMoyaGD.com. La redacción de los correos debe ser formal o semi-formal, depende de la ocasión, en este sentido, puede iniciar con: “Hola Miguel.” y el contenido con: “Como quedamos vía telefónica, te adjunto el…”, y terminar con: “Quedo de ti para cualquier duda o aclaración. ¡Saludos!”.

Sitio web. 

Qué mejor que tener tu propio “terreno digital” pues al estar alojado en otros sitios gratuitos como WIX dependes de ellos y te limitas. Crea un sitio web personal, sobre todo si eres Freelance, así lograrás que las personas te localicen y, por ende, te contacten.

Blog. 

Para que las personas crean, confíen y prueben tus servicios, requieres que alguien se los recomiende o demostrar que eres bueno en ello. Para lograrlo crea un blog, y si no eres tímido mejor un Video Blog ya que tiene mayor impacto. La gente lee poco y los videos generan mayor engagement.

Muchas personas prefieren tener un perfil bajo en medios digitales, sobre todo si son empresarios o inversionistas, lo cual es muy válido, pero si eres empleado o emprendedor y buscas obtener visibilidad, los medios digitales son una gran herramienta de autopromoción.

3 tips para mejorar tu engagement marketing

Fuente: Revista Merca 2.0

Uno de los conceptos que mayor fuerza tienen en los últimos años es el de engagement, en el mundo de la mercadotecnia y publicidad es uno de los más conscientes de la importancia de este proceso para crear una relación de “amor incondicional” entre los clientes y el producto o una marca, por lo que forma parte fundamental en sus estrategias.

La facultad de generar compromiso con las audiencias es importante dentro de toda dinámica de comunicación, porque en buena medida determina las posibilidades de generar empatía, fidelidad.

Generalmente cuando se habla de engagement se piensa en marcas, pero éstas recurren a voceros, tanto internos -gerentes, directores, managers, etc.-, como externos -embajadores-, quienes son los encargados de fomentar una relación sensible y flexible con las audiencias.

Los mercadólogos tienen un papel fundamental, en especial porque son los encargados de generar una conversación de persona a persona, por lo que la habilidad del engagement marketing es muy importante. Te compartimos tres tips para mejorarlo:

1. Si bien, el objetivo principal de las estrategias de marketing es conseguir que posicionar la marca e incrementar las ventas, también es crucial tener la capacidad de discernir cuando una estrategia no está dando los resultados esperados, por lo que es importante revisar si el mensaje que se transmite es la mejor dinámica de comunicación, según explica Jim Kowalski, BBA en Marketing por la Universidad de Notre Dame y un MBA de la Universidad de Detroit.

2. Es igualmente importante desarrollar la capacidad para adaptar el mensaje con base en las reacciones de las audiencias y, aunque esto es difícil de hacer a gran escala, las herramientas tecnológicas son un recurso que pueden ayudar a la construcción de contenidos dinámicos y personalizado para generar una mejor experiencia al consumidor.

3. El desarrollo de contenidos adecuados es fundamental para el engagement marketing. Por lo que toda campaña debe incluir contenidos que puedan responder adecuadamente a las condiciones del mercado y, primordialmente al público objetivo, no sólo con un mensaje genérico, sino que aporte valor agregado al consumidor.

El cuidar la experiencia emocional

Fuente: Revista Merca 2.0

Los estándares de calidad se han incrementado en los últimos años, impulsados en gran parte por la velocidad de respuesta en el servicio, así como en la variedad gracias a Internet. La filosofía y actitud de crear una experiencia única en cada transacción u operación podría lograr hacer sentir a la persona que nos consume el bien o servicio que es lo más importante para nosotros, que le conocemos y nos ocupamos por su bienestar.

Considero que en las transacciones intervienen factores como el individualizar, la comunicación bidireccional auténtica (sin esos protocolos o etiquetas que en ocaciones logran sólo encuadrar la comunicación logrando que la persona sienta que todos son iguales) y empatía (que va más allá de la frase “ponerse en el lugar del cliente”). Otro factor que considero relevante, es el supervisar la integridad e incluso, la seguridad de la persona y de sus acompañantes, lo cual se logra por medio de la planeación.

Lo anterior lo cito ya que hace unos días tuve la necesidad de solicitar el servicio de Uber rumbo al aeropuerto en la madrugada, el servicio llegó dentro de la ventana de tiempo para ser calificado como satisfactorio.

Durante el traslado, el conductor de la unidad empiezó haciendo la pregunta: “¿tienen prisa en llegar al aeropuerto?”, a lo cual respondí con un rotundo si, sin embargo, el conductor hizo caso omiso de nuestra necesidad argumentando que ya no tenía gasolina y que debía cambiar de ruta para buscar una gasolinera, incluso nos preguntó si conocíamos la más cercana. Mi reacción no fue lo más cordial, toda vez que considero que todas las personas que ofrecemos un servicio, debemos asegurarnos de tener lo mínimo indispensable para lograr cubrir la necesidad de la persona que nos consume.

Eso no fue lo que más me molesto, ya que el conductor al hacer un cambio de ruta se internó en las calles de la Ciudad de México, que no se destacan por ser las más seguras y menos en la madrugada, a lo cual de inmediato solicité que cancelara el viaje para que yo pudiese solicitar otro a la brevedad, por fortuna hubo respuesta dentro del radar de geolocalización en donde estamos siendo desviados de la ruta.

Una de las marcas que para mi gusto tiene estándares de calidad muy alto es, The Walt Disney World, lo cual me hizo recordar algunos puntos en lo que respecta a servicio a cliente como comenta Tom Connellan.

“La competencia es cualquiera con quien el cliente lo copara a uno” por lo que siempre debemos estar al tanto de aquellas empresas que logran causarnos satisfacción emocional positiva y cuestionarnos ¿cómo lo lograron?, ¿que hicieron diferente?.

“Prestar una exagerada atención a los detalles”, precisamente este punto conlleva a la planeación para cuidar la integridad y experiencia de la persona.

En conclusión podría decir que la diferencia entre servicio al cliente y cuidado a la persona no es cumplir en tiempo y forma con la promesa de la marca, sino en vigilar, cuidar y salvaguardar las emociones que estamos provocando en las interacciones durante la relación empresa-persona.

7 cosas que no debe hacer un Community Manager

Fuente: Revista Merca 2.0

Es una de las profesiones más demandadas en el futuro.

En los últimos tiempos, la de Community Manager se ha erigido como una de las profesiones más demandadas actualmente, ya que esta figurar se ha convertido en el principal agente de comunicación entre una firma y sus consumidores o clientes en redes sociales. Según datos ofrecidos por el portal web Statista, el año pasado, fueron los profesionales mejor pagados en Estados Unidos, al tener un salario anual de unos 68.240 dólares, siendo este mayor que el de otros profesionales como el Food Service Manager (53.640 dólares anuales) y los legisladores (42.530 dólares de salario al año).

Ahora bien, a la hora de ejercer esta profesión, deberías tener en cuenta que hay una serie de cosas que como Community Manager no deberías hacer. Desde el portal de empleo LinkedIn (cuyos ingresos superan ya los más de 2 mil 900 millones de dólares), aconsejan que estas son algunas de las cosas que no deberías hacer como Community Manager para así, poder conseguir el éxito de la firma para la que trabajas en Social Media.

Tratar a los seguidores como amigos: y es que a pesar de que tienes que crear un buen ambiente, los usuarios de redes sociales son tus clientes potenciales, así que no los puedes tratar como amigos.

Mentir: un error de este tipo puede suponer la pérdida de credibilidad de la marca.

Publicar 2 post o tuits de forma seguida: ya que ambas se solaparían, haciendo que el contenido no se viralice de forma óptima.

Ser solo informativo: además de informar a los consumidores en las redes sociales, también deberías interactuar con ellos, compartir y comunicarse.

No innovar: ya que si como Community Manager no innovas, estás destinado al fracaso en las redes sociales.

Ignorar a los usuarios: este es el principal error que debes evitar, ya que siempre debes responder y dar seguimiento a los comentarios de los usuarios en redes sociales, demostrando así tu capacidad de compromiso.

No identificar el tipo de contenido que espera la audiencia: otra de las cosas primordiales que pueden hacer que tu usuario no te siga en redes sociales es que no sepas identificar el contenido que los usuarios esperan que coloques en redes sociales. Así que la principal pregunta que te deberías hacer es ¿qué quiere escuchar nuestro usuario?.

5 estrategias de experiential marketing

Fuente: Revista Merca 2.0

El experiential marketing es una estrategia pensada en hacer que los clientes o usuarios experimenten una marca, con el uso de una estrategia.

El marketing experiencial es una estrategia moderna que trabaja en la percepción que los consumidores tienen de las marcas.

Debido a esto, no sorprende la estrategia de marketing experiencial aplicado por la marca Nivea, cuando presentó su línea de desodorantes “Stress Protect”, en donde llevó al límite a pasajeros en espera de un vuelo, al crear un escenario en el que se convertían en prófugos, para después presentarles el producto.

Marcas que han aplicado este estrategia de marketing desarrollan planes que no requieren de grandes presupuestos en algunos casos y por el contrario, se suman a sus estrategias de venta como ocurre con las pruebas de manejo que ofrecen las agencias automotrices, los listones grabados con logos, con que marcas de moda envuelven sus productos de lujo cuando son comprados o los “lounges” instalados en aeropuertos internacionales, donde solo se permite el acceso a tarjetahabientes.

Bernd H. Schmitt, autor de Experiential Marketing: How to get customers to sense, feel, think, act and relate to your company and brands (Simon & Schuster, 2000) definió 10 reglas para una campaña exitosa:

Primero.

Schmidtt, quien también es académico de la Universidad de Columbia,  señala que las experiencias no ocurren por casualidad, tienen que planearse con creatividad, usando el factor sorpresa, intrigando y provocando.

Segundo

Se debe de pensar en la experiencia del consumidor y posteriormente en funcionalidad y beneficios para la marca.

Tercero.

Schmitt recomienda ser obsesivo con los detalles.

Cuarto.

El autor plantea la necesidad de crear un elemento para la marca, que dentro de la experiencia que ofrece la estrategia de marketing aplicada, estalle, encuadre, resuma y estilice la experiencia.

Quinto.

Schmitt pide pensar en una situación de consumo, no en el producto. Esto lo explica al señalar que en el caso de alimentos, se debe de tener en mente la idea de “comida casual” y no pensar en “hot dog”, por ejemplo.

Sexto.

El académico de la Universidad de Columbia recomienda aplicar “estrategias holísticas”, que apelen a los sentidos, al “corazón”.

Séptimo. 

Pensar en un tipo de experiencia, con base en el logo, anuncios, envases o sitio web.

Octavo.

Utilizar metodologías de manera “ecléctica”, es decir, se puede ser creativo en el tipo de metodología usada y en la manera de aplicarla.

Noveno.

Pensar en la posibilidad de usar la experiencia de marketing para llevar a la marca a nuevos niveles como web, redes sociales o nuevos países.

Décimo.

Schmitt recomienda que las marcas sean creativas, apasionadas y guiadas por el espíritu de la compañía o empresa, hecho que irremediablemente provocará un cambio.

¿Qué es fantasy advertising?

Fuente: Revista Merca 2.0

La publicidad que recurre a elementos animados, generalmente lo hace como una estrategia de mercadotecnia de nostalgia, con lo que apela a los sentimientos del consumidor.

Un fantasy advertising o publicidad de fantasía es una estrategia creativa implementada en la ejecución publicitaria, donde se hace uso de recursos animados con los cuales se busca comunicar un mensaje a través de elementos creativos con los que generalmente se busca apelar a la nostalgia del consumidor o de generar empatía.

Son diversos los ejemplos en el mercado publicitario, en los que estos personajes animados parecen no sólo protagonizan campañas sino que se convierten en elementos de la identidad de marca.

MetLife, por ejemplo, recurrió a la publicidad animada con los personajes de Charlie Brown, Snoopyentre ellos, como protagonistas de sus campañas, con los que logró aplicar una icónica estrategia de mercadotecnia de nostalgia, con la que se recordaba la importancia de la familia expresada a través de estos personajes, como forma de lograr identificación con un mercado.

Y no es para menos esta apuesta por la nostalgia, pues de acuerdo a Euromonitor, los consumidores que miran al pasado lo hacen con el sentimiento de que cualquier hecho en ese tiempo fue mejor al presente, por lo que están dispuestos a vivir la experiencia que les permita recrear la sensación recordada.

En México las tiendas de retail encontraron en los personajes animados una forma de encontrar identidad desde el pelícano de Comercial Mexicana hasta Mamá Lucha de Bodega Aurrerá o el cerdito de Chedraui.

Aunado a esto las historias publicitarias contadas por personajes animados han sido indispensable en el reconocimiento de marca y en la reputación que se logra con la historia que registran marca estadounidenses como Kellogg’s, que ha extendido líneas de cereales representadas con personajes como un tigre o un elefante.

4 cambios que te harán replantear tu estrategia de contenido en social media

Fuente: Revista Merca 2.0

Los cambios continuos en las plataformas sociales propician una serie de cambios cada vez más enfocados en dar prioridad a la pauta dejando de lado métodos de posicionamiento orgánico y modificando continuamente el trabajo de las áreas de redes sociales y de los community managers.

1.- Publicaciones continuas

Publicar contenido constantemente para mantener dinámico un perfil de social media es una estrategia cada vez menos efectiva, sobre todo en Facebook, donde se comenzará a penalizar a las páginas que publican a cada momento contenido poco relevante sólo para aparecer en el newsfeed de sus seguidores.

2.- Material potencialmente inadecuado

Otro problema a resaltar es la cada vez más estrecha línea editorial en la que los creadores de contenido deben guiarse para no infringir ningún tipo de política de publicación. Por ejemplo, YouTube acaba de volver más rígidas sus políticas en cuanto al uso del lenguaje y de distintos elementos multimedia dentro de sus videos, por lo que ahora será más difícil monetizar videos.

3.- Inversión en pauta

Todas las acciones de plataformas como Facebook o YouTube están enfocados en orillar a los creadores a invertir en pauta para llegar a su público y distribuir sus contenidos, por lo que el crecimiento orgánico es algo cada vez más difícil y poco viable para una estrategia de social media. Hoy en día es completamente invertir en la distribución del contenido casi con el mismo rigor con el que se invierte en su creación.

4.- Contemplar plataformas alternativas

El panorama actual también obliga a las agencias y compañías a buscar plataformas alternativas para alcanzar a sus usuarios. Afortunadamente, las plataformas digitales permiten implementar una gran cantidad de posibilidades, ya sea dentro de aplicaciones o servicios como Spotify, product placement en Netflix, u alternativas similares al combo de redes sociales que se suele manejar comúnmente.

Los millennials no ignoran los emails promocionales

Fuente: Revista Merca 2.0

Puede que exista la idea de que las generaciones más jóvenes no prestan atención a los emails promocionales, pero los datos de este estudio realizado por Fluent, da cuenta de lo contrario, pues incluso le dan mayor importancia que grupos de mayor edad.

De hecho, según los resultados de esta investigación, un 63 por ciento de los adultos de entre 18 y 34 años (millennials) ha asegurado que los emails promocionales impacta en sus decisiones de compra casi todo el tiempo, mientras que los participantes de más de 35 años, apenas lo hacen en un 16 por ciento.

Tomando en consideración las cifras, desde otro ángulo, los millennials fueron los más propensos a decir que ‘siempre’ impactaban en ellos los emails promocionales (26 por ciento) al igual que fueron el mayor grupo que señalaba que ‘nunca’ tenia influencia en sus decisiones (32 por ciento).

En comparación, el doble de los participantes de más de 35 años, aseguraba que ‘nunca’ influían en ellos los emails (36 por ciento) que aquellos que aseguraban que les sucedía casi siempre (16 por ciento).

De hecho, los millennials apuntan a al email como el canal digital que tiene mayor influencia en ellos (48 por ciento), pues aseguran que al menos parte del tiempo ha influido en sus compras, seguido de los anuncios en redes sociales (44 por ciento) y los mensajes de texto promocionales (42 por ciento).

Incluso otro estudio realizado por Brightwave indica que los millennials prefieren los emails entre todos los tipos de canales elegidos por las marcas para sus comunicaciones.

¿Vale la pena apostar por el neuromarketing?

Fuente: Revista Merca 2.0

Estudios revelan que 95 por ciento de las decisiones del consumidor no son racionales.

Estimaciones de Point of Purchanse Advertising International indican que en un viaje promedio al supermercado, de unos 40 minutos aproximadamente, el consumidor tiene acceso a cerca de 50 mil productos, de los cuales adquiere una media de 50, lo que supone que a cada producto elegido dedica cerca de 5 segundos de su atención.

Esto, es un indicador de la que el consumidor no necesita mayor estímulo que uno basado en el neuromarketing, obviamente dependiendo del producto o servicio, además de ese dato, existen cifras que avalan esta estrategia como la mejor apuesta de las marcas.

Por ejemplo, dos de las universidades más prestigiosas del mundo (según el Ranking Mundial Académico de Universidades 2016, realizado por la Universidad de Shanghái) , Harvard y Yale, revelaron en un estudio que el 95 por ciento de las decisiones del consumidor no son racionales, es decir no tienen una explicación aparente, lo que hace efectiva la implementación del neuromarketing.

En este sentido, las compañías cada vez invierten más en mercadotecnia, al punto que el último Informe del Global Marketing Index reveló que la inversión de las compañías alcanzó 55.1 puntos; sin embargo, muchas empresas no conocen de fondo el neuromarketing y sus beneficios, lo que puede jugar a su favor respecto a su competencia.

4 consejos para hacer marketing en Snapchat

Fuente: Revista Merca 2.0

Es una de las redes sociales más usadas por los adolescentes.

Las redes sociales han cambiado nuestra forma de comunicarnos y Snapchat se ha erigido como una de las redes sociales por los adolescentes. En el año 2015, el porcentaje de adolescentes que utilizaban Snapchat era ya de más del 50%, tal y como muestra la siguiente gráfica elaborada por el portal web Statista. Así que no es de extrañar que, como marca, deberías empezar a tener en cuenta a Snapchat para lograr llegar a un mayor número de consumidores.

Es por ello por lo que, a continuación, te vamos a mostrar 5 consejos clave que deberías tener en cuenta si quieres incluir Snapchat en tu estrategia de marketing:

Lanzar cupones efímeros

Los mensajes efímeros son la principal característica de Snapchat. Así que puedes aprovechar esta para premiar a tus seguidores con cupones o códigos descuento que sean efímeros, para que así, tus seguidores estén siempre pendientes de todo lo que publicas en esta red social.

Contenido exclusivo

Como en cualquier otra red social, si quieres mantener la atención de los usuarios, el contenido único y exclusivo debería ser algo primordial. Asimismo, muéstrale siempre contenidos extra para que tus seguidores se sientan especiales, como por ejemplo puede ser información privilegiada sobre nuevos productos.

Personalizar tu marca

Esto lo puedes conseguir a través de vídeos o imágenes en los que muestres la rutina de los trabajadores de la firma y, para que los seguidores se sientan parte de tu marca, podrías presentarles, a través de Snapchat a todos los miembros de la compañía.

Mostrar cosas desconocidas de la marca

También, puede ser una muy buena idea para que los consumidores se identifiquen con tu marca el que muestres contenidos en el que se enseñen aspectos desconocidos de tu firma, algo que aún no hacen muchas marcas del mercado.

Lo que está claro es que tienes que tener en cuenta Snapchat en tus estrategias de marketing, ya que, según datos ofrecidos por el portal web Statista, cuenta ya con 200 millones de usuarios en todo el mundo, una cifra que a pesar de que aún dista de la que tienen otras redes sociales más importantes en el mercado (como Facebook: 1.590 millones o Instagram: 400 millones) es una cifra muy importante de usuarios que tu marca no debería pasar desapercibida.