Fuente: Revista Merca 2.0
El neuromarketing se basa en estrategias que tienen como fin analizar el comportamiento del consumidor con base en elementos mostrados para poder descubrir tácticas mercadológicas que capturen la atención de las personas.
El neuromarketing toma en cuenta diversas tecnologías que lo ayudan a establecer procesos, como por ejemplo la resonancia magnética. Esta disciplina es de gran uso para las firmas comerciales, pues les ayuda tomar decisiones más acertadas y empáticas con el consumidor. Es conveniente decir que de acuerdo con el libro “La guía avanzada del community manager” de Juan Carlos Mejía llano, el neuromarketing se encarga de medir tres elementos.
1. Atención
Determina cuáles con los elementos a los que el consumidor está más atento, esto ante diversos estímulos de la vida cotidiana, como por ejemplo el ruido, los colores, las personas y el ambiente, así como los elementos expuestos en un mensaje publicitario.
2. Emoción
Cuando el consumidor ve, escucha o sabe algo que le agrada, sus emociones cambian de acuerdo con el sentimiento que experimenta. Para las marcas es necesario saber cuáles elementos son de su agrado con el fin de obtener emociones empáticas que promuevan una compra.
3. Memoria
La capacidad de recordación es un elemento sobresaliente en el tema, pues para que una marca sea comprada primero debe ser recordad. Colo lo cual las compañías buscan crear ambientes y mensajes que impacten al consumidor en diferentes ámbitos.
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